Livrare si plata
| In zilele lucratoare, comenzile lansate pana la ora 14:00 vor fi predate serviciului de curierat in aceeasi zi urmand ca livrarea catre Dumneavoastra sa se faca in functie de programul de livrare al curierului (de obicei a doua zi pentru majoritatea oraselor din tara); comenzile lansate dupa ora 14:00 vor fi predate curierului a II-a zi. |
| Comenzile lansate vineri dupa ora 14:00 sau in zile nelucratoare vor fi predate curierului in prima zi lucratoare, urmand ca livrarea catre Dumneavoastra sa se faca in functie de programul de livrare al curierului. |
Livrarea medicamentelor OTC se face doar in localitatea Cluj Napoca,Floresti si zona metropolitana (Apahida,Baciu,Feleacu,Sinnicoara si Chinteni).
| Pentru livrarea comenzilor farmaciile Elmafarm (SC Elmafarm SRL) utilizeaza serviciul de curierat SameDay si Pink Post (https://www.pinkpost.ro). Pretul livrarii unui colet este de 16 lei (TVA inclus) pentru localitatile din tara aflate in lista curierului (https://sameday.ro/servicii-next-day/) si 16 lei (TVA inclus) pentru localitatea Cluj Napoca si zona metropolitana. |
|
Pentru localitati situate la distanta mare de centrele de distributie, veti fi contactat telefonic si prin e-mail pentru a discuta posibilitatile si costul de livrare.
Pentru coletele care depasesc 2 kilograme veti fi contactat telefonic si prin e-mail pentru a discuta posibilitatile si costul de livrare.
Pretul livrarii este suportat integral de cumparator pana la pragul valoric de 230 lei.
Pentru comenzile care depasesc acest prag, livrarea este gratuita (in limita a 2 kg si pentru localitatile aflate in lista curierului).
Livrarea comenzilor farmaciilor Elmafarm (SC Elmafarm SRL) se face doar pe teritoriul Romaniei.
|
Pentru a va asigura de integritatea coletului va rugam sa verificati atent coletul in momentul inmanarii. Daca observati deteriorari ale coletului sau colete umede va rugam sa refuzati ridicarea coletului. Reclamatiile ulterioare ridicarii coletului referitoare la integritatea produselor nu mai pot fi solutionate.
|
PLATA PRODUSELOR
|
|
| Produsele comandate vor fi achitate in sistem ramburs in numerar (lei) la reprezentantul curierului. Acesta are obligatia de a va inmana o chitanta pentru suma achitata. De asemenea puteti alege plata online cu card bancar (procesator https://netopia-payments.com ) |